长垣市中医医院信息化软件维护服务费项目采取单一来源方式采购，现公示如下：

一、采 购 人：长垣市中医医院

二、采购项目名称：长垣市中医医院信息化软件维护服务费项目

三、采购项目的内容：

（1）远程支持：供应商客户服务人员通过《客户服务系统》，远程解决医院提出的技术问题。

（2）电话支持：供应商客户服务人员通过客服电话，解决医院提出的技术问题。

（3）现场维护：供应商派遣技术人员到医院指定现场解决远程服务无法解决的问题。

（4）服务响应时间：7*24小时随时电话响应（一般性维护服务5*8小时响应，紧急情况无论周末或节假日均保证24小时随时响应）。对于必须派人现场解决的问题，保证在收到现场服务通知后，48小时内到达现场。

（5）供应商必须保证足够的有经验的人员及时解决信息系统问题，防止因人员不足或经验不足导致问题不能及时解决影响医院的医疗工作。

（6）系统维护：根据医院要求供应商在不改变原系统整体结构的前提下对原系统进行相应的调整，调整的内容须由双方协商一致后确定，包括各系统的版本升级、应用培训等。

（7）供应商每季度对支撑电子病历等系统的虚拟化集群（服务器、虚拟化平台、数据库）进行一次巡检，并出具详细巡检报告，并进行必要的系统调优和改进建议。

（8）漏洞维护：供应商根据医院提出以及已发现存在的系统漏洞，而对系统进行更新和修改。

（9）需求维护：根据我院业务与规模发展需要，而对系统进行相应的功能、业务流程修改与添加。

（10）部署维护： 根据医院服务器部署变化，确保系统在相应硬件环境中能完成部署并使用。

（11）供应商提供给医院的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。

（12）供应商免费为医院新增医疗设备提供接口连接服务。

（13）供应商免费为医院医保农合接口政策改变提供接口的对接及政府要求得其他类接口。

（14）供应商免费为医院三级医院评审涉及的信息化方面提供升级改造服务。

（15）供应商免费为医院国家电子病历评审方面的工作提供服务。

（16）供应商免费为医院国家电子病历评审方面的复审工作提供服务。

（17）供应商免费为医院国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度测评方面的工作提供服务。

（18）因项目需要供应商应派驻符合资格的工程师进行现场驻点服务，费用由供应商自行负担。

（19）医院拥有所有数据的全部所有权，供应商应当承担保密义务，并承诺绝不为与本项目无关的目的使用或向其它第三方泄露。

四、采购预算金额：约45万元

五、拟定的唯一供应商名称、地址：

供应商名称：山东众阳健康科技集团有限公司  

供应商地址：山东济南高新区奥盛大厦1号楼12F

六、采用单一来源采购方式的原因及相关说明：

1、只能从唯一供应商处采购。

由于我院目前所使用的HIS、LIS、PACS、EMR、病案系统、医院感染系统、医院上报系统、合理用药监测系统、门诊电子病历系统、医信、护信、处方点评、血库等系统均来自于一家软件公司，其它公司不可能具有源代码，后期如遇新增接口、新增报表、二次开发等需要修改源代码的情况下，其它公司是不可能完成的；我院现有系统在不能满足国家规定的相关政策要求等情况下需要更新升级，也只能找现在软件系统供应商。因此，建议我院采用单一来源的方式进行采购。

2、发生了不可预见的紧急情况不能从其他供应商处采购。

假如后期我院系统发生了不可预见性的紧急情况，如系统大面积崩溃瘫痪，直接影响到我院的正常运行，第三方公司不熟悉系统不可能快速解决问题，从而给医院带来直接经济损失，甚至数据丢失的情况；如病毒攻击情况，第三方公司没有源代码，恢复系统需要很长时间，给医院带来的损失得不偿失。因此，建议我院采用单一来源的方式进行采购。

3、保证原有系统的配套服务，需要继续从原供应商处添购，且添购资金总额不超过原合同采购金额百分之十的。

    我院现有信息化系统均采购自一家供应商，本次所采购为配套服务费项目，其它第三方供应商是不具备的，且本次招标费用为45万，低于原来采购合同金额的百分之十。以此，本次招标是符合大一来源的标准的。

4、原供应商能提供优质可靠的服务，有利于医院信息化的长远发展。

现有软件供应商能提供优质的可靠的服务，保证数据的高度共享，可以根据医院的真实情况做自定义的修改，保证数据的高度互联互通，能提供最新且及时的更新服务等。而第三方机构是不具备上述优势的。

5、我院计划与现有供应商的长期合作战略关系。

   我院长期的目标是把我院打造成电子病历应用水平五级，因此需要和现有供应商长期合作，并且为此目标签订了战略合作伙伴关系，针对我院提供了很多优惠条款，而其他第三方机构是不具备的。因此，建议我院采用单一来源的方式进行采购。

6、依据《中华人民共和国政府采购法》相关规定进行了单一来源专家论证，现该项目拟采用单一来源方式采购。

七、发布公告的媒介：

发布媒体：在《中国招标投标管理公共服务平台》、《河南省政府采购网》、《河南省公共资源交易公共服务平台》、《长垣县公共资源交易管理中心》、《中国采购与招标网》网站发布。

公示期限从2021年2月5日起至2021年2月10日止。（节假日除外）

潜在政府采购供应商对公示内容有异议的，请于公示期满后2个工作日内以实名书面（须有联系人、地址、联系电话、单位公章）形式将意见反馈至长垣市卫健委规划信息科（联系电话:0373-8875012）公示期间无异议，监督部门将依法进行单一来源审批。

八、联系人及联系方式：

采 购 人：长垣市中医医院

地    址：长垣市长城大道东段220号

联 系 人：李先生

联系电话：0373-8828655

采购代理机构：河南金信达工程管理有限公司

地    址：长垣市鸿基国际5楼523室

联 系 人:樊女士

报名联系电话：0373-7111118

九、监督单位及联系电话：

长垣市卫健委：0373-8875012

长垣市中医医院

河南金信达工程管理有限公司

2021年2月4日

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件下载：公示意见.rar
附件下载：单一来源公示附件.rar